企业的营销运营部门,如果离开了CRM营销系统就能够把营销做好,似乎让人难以置信。CRM营销系统,为销售部门获客、潜在客户分析、转化落实都起到了不可替代的作用
一、为什么营销CRM系统那么重要?
企业市场营销部门受互联网下半场营销成本高影响,急需降本增效。传统营销方式缺点逐渐暴露,企业普遍面临四大难点:
获客难:现有市场渠道的线索获取情况如何? 如何快速获取更多的潜在客户?
识别难:是否值得跟进依赖个人经验判断? 难以识别出高质量的意向客户?
转化难:未成熟的大量线索流失,如何进行自动化培育? 沉寂的存量客户/潜客如何进行激活、孵化?
分析难:如何分析不同营销渠道的ROI并不断优化营销效果?从而找到最优的营销方式?
营销CRM系统通过从平台运营搭建、落地页制造、渠道分发、效果分析以及项目管理方面全流程数字化的方式,为企业提供了一种精准的、客观的、可视的、可溯源的数字化方案。
二、营销CRM系统的基本功能有哪些?
支持全渠道、全流程的数字营销
数字营销渠道常见的有SEM、SEO、直播推广、PPC广告、公众号推广、小程序推广、社交推广等。优秀的营销CRM系统应该可以支持四大块功能
创建内容:快速创建H5落地页、搭建小程序;
渠道数字化管理:直播、线上活动、线下会议等数字化管理
推广分发:全员推广体系、社会化分销系统支持、邮件触达、短信触达;
ROI分析:能够监控各渠道流量带来的效果;
CRM企业营销必备,快速帮你解决营销过程中的各种问题,提高转化质量。