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个人crm的功能有哪些 有哪些作用?

文章来源:互联网 126 2023-01-19 11:04

企业级别的crm大家接触比较多,也常常通过crm协助解决工作上的问题。至于个人crm,似乎应用的并不多。个人crm客户管理系统是一套基于微信开发的客户关系管理系统,它能够帮助企业更好地了解客户、维护和增强与潜在客户之间的联系。它有哪些功能呢?

个人crm客户管理系统有哪些功能?

1、客户跟踪记录:销售人员可以从新添加的客户中分析他们感兴趣的客户或者是需要购买的产品,然后根据实际情况制定相应的策略并完成交易;此外,销售人员还可以通过电话及时跟进客户,查看客户跟踪情况,以便提高销售效率等。

2、客户数据整合:为了方便销售人员快速识别客户信息,所以企业可借助crm系统对客户数据进行整理,建立客户数据库,并将其输入到公司自己的流量池,这样只需要输入客户名称、头像、位置、性别等基本信息即可获得客户的详细资料信息。

3、销售报表展示:为了便于管理销售人员的工作情况和沟通内容,可以使用图片文字直观地呈现出销售人员的销售情况。

4、预测式配置:根据客户类型、订单金额和销售阶段等条件,将每次会议分配给适当的销售人员或主管。

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个人crm
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