无经验电商运营面试怎么成功?面试技巧和面试常见问题

文章来源:互联网 683 2022-12-28 14:23

  想要进入电商运营行业,但是自己没有什么经验,应该如何面试呢?这里有一些技巧,在面试的时候如果可以抓住关键点,面试成功的经验会更高一些。

  电商运营面试技巧

  1、自我介绍

  不需要太多废话,个人简介中有经验的介绍经验,没经验的谈行业感悟以及行业趋势,网上查点专业名词了解一下,这种方法是在暗示HR你有了解行业,至少这是入行的第一步,不是来混日子的。有什么技能写清楚,技能水平用“入门”、“一般”、“精通”、“专业”四个梯度表达。大学时候参加的什么社团学生会之类的一笔带过就行,不要过多赘述,没什么卵用,HR才不会管你大学学的什么,他们只会看你大学有没有学点对公司有价值的技能,才有可能考虑聘用你。

  2、上份工作得到的经验

  如果说你是零基础的话,这个问题可以实话实说,你没有过具体的运营工作,但是你做了很多关于运营的项目,有突出点的介绍你上家的工作内容或者实力内容和岗位招聘需求的匹配,千万不能泛泛而谈与电商无关的其他内容。

  3、专业知识

  对于零基础应聘者来说,一定要在面试之前做好准备,多查询了解电商运营方面的知识。常见的知识点主要包括:对运营的理解、运营文案的撰写等,甚至会在现场让你做一个简单的文案撰写。对此,面试者都要多了解,不要怯场,尽量用一些专业的词汇。,展现自己对电商行业的理解。

  电商运营常见问题

  1、如果店铺访客量低,你考虑哪种方式进行优化?

  优化方式有很多种,可以从产品关键词优化、搭配销售、优化主图、淘宝客等角度来回答,为了保证利润率,尽量从提升自然搜索点击率的角度来答,广告推送虽然也是个好方法但在实际店铺运营中要尽量减少占比。

  以主图优化为例,可以看看其他销量高的竞品主图的制作思路,比如高级感、突出低价或优惠活动、灯光渲染等等。我们在优化前最好进行测试,做出2-3个不同的主图,找出点击率最高的图来使用。

  2、哪些因素会影响宝贝权重?

  商品销量、用户跳失率、商品的搜索转化、收藏加购率、店铺DSR等。

  3、你怎么看待刷单这件事?

  虽然刷单可以提升商品权重 ,但只能作为新品刚上架初期的辅助,所有互联网电商平台的商品销售底层逻辑都是:销售额=访客数×转化率×客单价,想要把一个产品做成爆款,我们重点关注点应该是如何提升流量、转化率和客单价。

  4、店铺业绩下滑,应该分析哪些内容?

  销售业绩=UV×客单价×转化率,先从这些业绩相关数据上分析下滑数,在根据实际情况具体分析提出解决建议。

  5、你觉得做电商运营重要的能力是什么?

  定位市场能力、数据分析能力、诊断店铺能力、布局产品能力、全局把控能力、营销推广能力、卖点挖掘能力等等。

  6、什么是爆款?你怎么用爆款来做我们的产品?

  (1)爆款是销量很好的流量或者利润产品;

  (2)用爆款带动这个店铺流量 ,比如关联营销和组合营销等;

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无经验电商运营面试
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