新手想要进行电商,应该怎样进行?毕竟当前互联网营销和交易的占比非常大,传统的销售方式会非常受限。下边来给大家说说学习电商的入门方法,和怎样开始进行电商。
想学电商怎么入门
1、查阅书籍
有很多关于运营或相关方便的图书,如《从零开始学运营》《定位》《淘宝运营速成指南》等,涵盖了知识理论,定位帮我们梳理整个体系脉络,从小白到入门的转变,能够更加清晰明确自己所要学习的方向。这里想多唠叨一句,学习电商运营,淘宝是我们首先要考虑学习的,因为最全面,也是电商行业的标杆。
2、网络搜索
通过垂直或主流的搜索引擎、问答类的网站,收集自己所需要的知识,再利用前文讲到的思维导图软件,整理出框架,把知识变成自己能够使用的工具。
3、付费课程
有很多知识平台,通过会员学习,例如:知乎会员、喜马拉雅、得到等,都有大量的精品课程,而且更系统,我自己也是付费会员,需要的可以自己去搜索付费。
4、公众号
搜索运营,关注对应排在前面也是做的比较好的公众号,查阅往期优秀的文章。前期也不要担心自己花费了太多时间,却学不到有用的知识,做了无用功,其实不用担心只有当你能够辨别哪些文章是你要掌握的知识,你也就进入了这个行业。
新手如何开展电商?
1、平台的选择
个人开店的话,建议首选淘宝。毕竟淘宝的流量大,淘宝个人开店门槛低。当然,拼多多也是不错的选择,拼多多这几年一直在不断壮大,许多上了年纪的大妈都在使用。不过,拼多多的处罚比较严厉,如果违规,容易罚钱,建议大家一定要懂得拼多多运营之后再开始做拼多多。
2、货源的选择
个人做电商的话,建议可以做一件代发的那种,淘宝的一件代发可以不用自己联系快递公司,这样可以给我们省去联系快递公司的程序,且这样无需自己囤货,可以节省进货的成本。同时,供应商还会给我们提供拍好的图片,无需我们自己去处理图片,这种模式非常适合个人做。
3、店铺装修
如果自己是美工,可以自己装修,如果不懂这方面的知识,可以花点钱请别人来做。店面的装修非常重要,我们卖的什么产品,装修风格最好要和该行业相符合。
4、店铺的管理和运营
首先要知道店铺的基本操作,如发货、给顾客留言、上传产品等。其次,要选择关键词竞争系数不大的词来做,更容易有排名。可以用一些工具如淘宝指数、手淘搜索下拉框和生意参谋等,这些工具自己要知道使用。。最后,就是店铺的宣传,这是一门大学问,很多人做了淘宝十多年也不敢说全面学会了。要懂得如何开直通车、如何做淘宝客,这些都不是一两天就能学会的,可以自己一边摸索,一边学习。
5、客户服务
无论是售前还是售后,都要做到服务热情,积极介绍产品功能,解答客户疑问,售后遇到问题,更是要主动找寻解决方法,让客户觉得我们的服务好,态度正。