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小白如何学电商运营?电商需要学习哪些能力?

文章来源:互联网 163 2023-02-02 23:09

  进入电商行业,对电商要有一定的了解,电商都有哪些商业模式?学习电商需要学哪些方面呢?本文来和大家说明。

  电商平台的一些商业模式

  1、B2B模式:Business to Business,意思是企业对企业的电子商务模式,如阿里巴巴

  2、B2C模式:Business to Consumer,意思是企业对个人的电子商务模式,如天猫、京东

  3、C2C模式:Consumer to Consumer,意思是个人对个人的电子商务模式,如淘宝C店、闲鱼等

  4、C2B模式:Consumer to Business,意思个人对企业,企业定制

  5、O2O模式:Online to Offline,意思是线上到线下,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,如饿了么、美团等

  6、C2M消费者直连制造商,工厂直供。C2M模式以去库存、减少物流、分销等中间环节,短路销售链路的方式,可以实现真正的低价。如淘宝特价版

  小白如何学电商运营

  1、产品策划。即同样的产品,你得比同行更懂你的客户,且能够在图片和文字上打动消费者,然后去选择你的产品。

  2、行业特征。每个行业都有其独特的特性,比如女装类目,每季都必须卖不一样的产品,作为运营要知道当季要主推哪个产品,什么时间点主推,换季业绩下滑怎么救等等。

  3、分析产品。对于供应商提供的多种产品,要分析出哪些竞争力更大,懂得集中火力主打。

  4、推广。要懂得什么时候应用免费推广,什么时候应用付费推广。

  5、数据分析。线上生意是能够通过数据从外表看到本质,你要通过淘宝提供的数据,分析你产品的上升空间,以及竞争对手及行业大流的状况。

  6、管理。如果店铺稍微大了些,还需要有点管理能力。

  7、客户沟通。运营还需要懂得如何跟客户沟通,除了日常的客服销售外,还有一些客户是需要下心思一对一聊的。

  8、PS。不能什么图都让美工做,基本的PS技能还是要有的。另一方面,懂点ps还可以更好的与美工沟通交流。

  9、视觉审美。线上产品更多是卖图的生意。你得结合产品的特点去找模特,拍照片,这些都是需要审美能力的。

  10、供应链。不了解供应链的运营,称不上一流的运营。

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小白如何学电商运营
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